Есть одна удивительная особенность у приложений для доставки: они знают, **где находится человек**, но не всегда понимают, **как устроен физический мир**.
Очередной заказ привёл меня к детскому саду.
Точнее, приложение было абсолютно уверено, что привело меня к детскому саду.
Я подъехал по адресу, посмотрел на телефон.
**Вы прибыли.**
Посмотрел перед собой.
Забор.
Невысокий такой забор. Не тюремная стена. Не мексиканская граница. Обычный забор детского сада.
За ним — детский сад.
За мной — какое-то офисное здание.
Я ещё раз посмотрел на телефон.
Телефон был доволен собой.
**Вы прибыли.**
Технически — не поспоришь.
Я начал искать вход.
Пошёл вдоль забора в одну сторону.
Забор продолжался.
Посмотрел в другую.
Там он тоже не проявлял никаких признаков скорого окончания.
И тут я увидел воспитательницу по другую сторону.
Идеально.
Я показал заказ.
— Здравствуйте. У меня доставка сюда. Можно я просто передам вам через забор?
Она посмотрела на меня так, будто я предложил перебросить через забор ребёнка.
— Нет.
— Нет?
— Вам нужно подъехать ко входу.
Я посмотрел на неё.
Потом на забор.
Потом снова на неё.
Между нами было примерно полметра.
Я мог протянуть руку.
Она могла протянуть руку.
Заказ мог закончить своё путешествие прямо сейчас.
Но нет.
Я спросил:
— То есть мне нужно вернуться к машине, выехать отсюда, объехать территорию и заехать с другой стороны?
— Да.
И вот что мне особенно понравилось: **она всё это время стояла прямо передо мной.**
По законам физики между нами было полметра.
По правилам детского сада — несколько минут езды.
Я вернулся в машину и начал официальное путешествие к человеку, которого всё ещё видел через забор.
Выехал.
Повернул направо.
Потом ещё раз.
Проехал вокруг территории.
Нашёл въезд.
Заехал.
Припарковался.
Взял тот же самый заказ.
И подошёл к тому же самому детскому саду.
Теперь я находился с правильной стороны забора.
И всё стало нормально.
Конечно, я понимаю: это детский сад. Там безопасность, правила, входы, выходы. Наверное, нельзя просто принимать что-то через забор от неизвестного мужчины, который появился из-за офисного здания.
Возможно, воспитательница была абсолютно права.
Но приложение тоже считало себя абсолютно правым.
Оно доставило меня максимально близко к получателю.
**Настолько близко, что я мог передать заказ рукой.**
Просто не с той стороны реальности.